Wedstrijdreglement
Win een AGS-helm
01/10/2025
Dit wedstrijdreglement (hierna: het “Reglement”) bepaalt de voorwaarden van de wedstrijd “Win een AGS-helm” (hierna: de “Wedstrijd”) georganiseerd door AG Insurance NV (hierna: “AG” of de “Organisator”), met maatschappelijke zetel te 1000 Brussel, Emile Jacqmainlaan 53, RPR Brussel, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0404.494.849.
Artikel 1: Algemeen
1.1. Deze Wedstrijd loopt van 01/10/2025 om 19u tot en met 01/10/2025 om 19u59 (hierna: de “Periode”) in België. Het betreft een tijdelijke wedstrijd waarbij 1 AG Insurance-Soudal helm van Specialized te winnen is.
1.2. Dit Reglement en andere informatie over de Wedstrijd zijn verkrijgbaar op https://ag.be/campaigns/nl/wedstrijd-wattage-puzzle. Deelname aan de wedstrijd is gratis en houdt de aanvaarding van dit Reglement in.
1.3. De Organisator behoudt zich te allen tijde het recht voor om de Wedstrijd te wijzigen en/of de Wedstrijd voortijdig te beëindigen om redenen van overmacht, zonder dat de deelnemer enige aanspraak jegens de Organisator kan doen gelden. In de mate van het mogelijke worden de deelnemers op de hoogte gebracht van dergelijke wijzigingen.
1.4. Door deelname aan de Wedstrijd bevestigt de deelnemer dat alle door hem verstrekte inlichtingen correct zijn en verklaart hij het Reglement te hebben gelezen en akkoord te gaan met de inhoud van dit Reglement.
Artikel 2: Deelnemers
2.1. De Wedstrijd richt zich uitsluitend tot natuurlijke personen met woonplaats in België, die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt en juridisch bekwaam zijn.
2.2. Deelname is uitgesloten voor (a) medewerkers (en samenwonende partners of familie) van de Organisator of van een met de Organisator verbonden entiteit, en voor (b) eenieder die op enige wijze direct of indirect betrokken is bij de organisatie van deze Wedstrijd. In het kader van deze Wedstrijd verstaan we onder 'familie' alle personen die op hetzelfde adres wonen.
2.3. De Organisator behoudt zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten die de voorwaarden van dit Reglement niet naleven of die het systeem misbruiken of manipuleren, of bedrog of fraude plegen.
2.4. De deelnemers moeten op elk moment in staat zijn om hun identiteit en leeftijd te bewijzen.
Artikel 3: Wijze van deelname
3.1. Deelname aan de Wedstrijd is gratis en is zonder enige verplichting voor de deelnemer.
3.2. Deelnemen is uitsluitend mogelijk via de website: https://ag.be/campaigns/nl/wedstrijd-wattage-puzzle. Geen enkel antwoord, ook al is het juist, dat met de post of een ander communicatiemiddel werd verstuurd, komt in aanmerking voor de toekenning van de prijzen.
3.3. Om aan de Wedstrijd deel te nemen, volg je deze stappen:
Deze voorwaarden zijn cumulatief voor een correcte deelname aan de Wedstrijd.
De deelnames aan de Wedstrijd moeten op de server van de bovenvermelde website geregistreerd zijn uiterlijk voor 01/10/2025 om 19u59. De datum en het uur van ontvangst van de deelnames door de Organisator, zoals geregistreerd door de server van deze pagina, hebben bewijskracht.
3.4. Enkel de leesbare, correct en volledig ingevulde antwoorden die via deze webpagina onder de hiervoor genoemde voorwaarden werden ontvangen, worden in aanmerking genomen bij het bepalen van de winnaars.
3.5. Alle kosten voor deelname aan de Wedstrijd (telefoon, internetverbinding, ...) zijn volledig ten laste van de deelnemer, die ze in geen geval van de Organisator kan terugvorderen.
3.6. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische problemen met de website en/of het mailsysteem, en evenmin voor een eventuele incompatibiliteit tussen de voor de Wedstrijd gebruikte technologie en de hardware- en/of softwareconfiguratie die de deelnemer gebruikt.
3.7. De deelname met behulp van een ander programma dan de pagina https://ag.be/campaigns/nl/wedstrijd-wattage-puzzle, evenals elke wijziging/aanpassing van deze laatste door de deelnemer is verboden en leidt tot uitsluiting, en eventueel tot gerechtelijke vervolging wegens inbreuk op de auteursrechten.
3.8. De Organisator kan de deelname van een of meerdere deelnemer(s) schrappen of annuleren als ze zich verdacht gedragen. Dit 'verdachte gedrag' kan zijn (niet-limitatieve opsomming): het opzetten van een geautomatiseerd antwoordsysteem, de verbinding van meerdere personen en verschillende informaticasystemen op basis van eenzelfde identificatie/geregistreerd profiel, een buitengewoon winritme, een poging om toegang te krijgen tot de servers van de organisator, de verveelvoudiging van accounts, ...
3.9. Als een van de bepalingen van dit Reglement niet zou worden nageleefd of in geval van een poging tot fraude of valsspelen, wordt de prijs die krachtens dit Reglement zou worden toegekend, opnieuw in het spel gebracht. De winnaar kan dan geen aanspraak meer maken op enige winst van welk type en welke aard dan ook. De Organisatoren behouden zich ook het recht voor om deelnemers uit te sluiten die gefraudeerd hebben of geprobeerd hebben het Reglement te omzeilen.
Artikel 4: Aantal deelnemers
4.1. Elke deelnemer (natuurlijk persoon) mag meer dan één keer aan de Wedstrijd deelnemen.
4.2. De deelname is strikt op naam. De deelnemer mag in geen geval onder verschillende pseudoniemen of voor rekening van andere deelnemers spelen.
4.3. Georganiseerde en/of collectieve deelnames aan de wedstrijd worden als misbruik beschouwd en leiden automatisch tot de uitsluiting ervan.
Artikel 5: Winnaars
5.1. Een onafhankelijke jury beoordeelt of de inzendingen van de deelnemers voldoen aan alle voorwaarden van de Wedstrijd en wie de winnende deelnemer(s) is/zijn (hierna: de “Winnaar(s)”). De Winnaar(s) zullen door de onafhankelijke jury op 01/10/2025 vanaf 20 u bepaald op basis van de correcte uitvoering van de puzzel en de antwoorden die het dichtst bij de klassementsvraag liggen (zowel naar boven als naar beneden).
Als verschillende deelnemers ex aequo eindigen, wordt degene die correct en het snelst heeft geantwoord, als Winnaar beschouwd (de datum en het uur van ontvangst van de deelnames door de organisator, zoals geregistreerd door de informaticasystemen, hebben bewijskracht).
5.2. De beslissing van de Organisator betreffende de bepaling van de Winnaars is onherroepelijk en definitief.
5.4. Aan de Winnaar die niet aan de voorwaarden van artikel 2 voldoet, wordt de toekenning van de prijs geweigerd.
5.5 De Organisator maakt het exacte antwoord op de schiftingsvraag niet bekend.
Artikel 6: Prijs
6.1. De winnaar krijgt 1 AG Insurance-Soudal helm van Specialized (ter waarde van 300 EUR).
6.2. De prijs die in het kader van deze Wedstrijd wordt toegekend, kan niet worden omgeruild of omgezet in geld. Een prijs is ondeelbaar en kan alleen aanvaard worden zoals deze wordt toegekend.
6.3. De Winnaars worden persoonlijk op de hoogte gebracht tijdens de Wielerclub Wattage podcastopname op AG Campus.
6.4. Over de uitslag van de Wedstrijd kan niet worden gecorrespondeerd door de Organisator.
6.5. Prijzen die om welke reden dan ook niet worden uitgekeerd, blijven eigendom van de Organisator. Bij weigering van de prijs komt deze eveneens toe aan de Organisator.
6.6. De Organisator behoudt zich het recht voor een alternatieve prijs van minimaal gelijke waarde uit te keren indien de hierboven genoemde prijs om welke reden dan ook niet (meer) beschikbaar is c.q. kan worden toegekend.
6.7. De Organisator behoudt zich het recht voor de prijs niet toe te kennen, in geval van overtreding van één van de bepalingen van dit Reglement, zonder dat de deelnemer recht heeft op enige vergoeding door de Organisator.
Artikel 7: Klachten
7.1. Elke klacht of vraag over deze Wedstrijd moet schriftelijk en ten laatste binnen de 7 werkdagen na de Periode van de Wedstrijd, naar het volgende adres worden gestuurd, met de post of via e-mail:
AG
Customer Complaints
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussel België
customercomplaints@aginsurance.be
7.2. Elke klacht die buiten deze termijn werd verstuurd, wordt niet in aanmerking genomen. De Organisator zal contact opnemen omtrent de beantwoording van de vraag dan wel (verdere) afhandeling van de vraag of klacht. De Organisator zal er alles aan doen om de vraag of de klacht naar tevredenheid te beantwoorden of af te handelen.
Artikel 8: Uitsluiting aansprakelijkheid
8.1. De Organisator en/of de door hem ingeschakelde hulppersonen zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor storingen aan/in en/of fouten van/in of met betrekking tot het internet, een of meer van de in dit Reglement genoemde websites, het kabel- (of enig ander ter zake relevant) netwerk, software of hardware alsmede voor eventuele foutieve invoer en/of verwerking van de persoonlijke gegevens. Voorts sluit de Organisator voor zover wettelijk mogelijk iedere overige aansprakelijkheid van de Organisator en/of de door haar ingeschakelde hulppersonen in verband met deze Wedstrijd volledig uit. De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in dit Reglement doen evenwel geen afbreuk aan de aansprakelijkheid van de Organisator voor diens bedrog of voor die van zijn aangestelden of lasthebbers of het niet-uitvoeren van een verbintenis die een van de voornaamste prestaties van de Organisator vormt.
8.2. De Organisator is niet aansprakelijk en/of verantwoordelijk voor de kosten verbonden aan de deelname aan de Wedstrijd.
8.3. De Organisator kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade van welke aard ook als gevolg van de deelname aan deze Wedstrijd en de toekenning van de prijzen.
Artikel 9: Persoonsgegevens
9.1. Door deel te nemen aan de Wedstrijd, gaan de deelnemers ermee akkoord dat hun persoonsgegevens (naam, voornaam, geboortedatum) verwerkt worden door AG NV, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel, verantwoordelijke voor de verwerking, overeenkomstig de privacywet en de privacyverklaring van de Organisator die beschikbaar is op de website www.ag.be.
9.2. De gegevens die de deelnemer meedeelt, worden uitsluitend verwerkt voor het beheer van de Wedstrijd en de toekenning van de prijzen aan de Winnaar(s). De gegevens wordt niet overgemaakt aan derden. De deelnemer moet de bovenvermelde gegevens verplicht meedelen om mee te kunnen doen aan de Wedstrijd. Zo niet, moet de Organisator de deelname weigeren.
9.3. De gegevens van de deelnemers worden bewaard tot maximaal 30 dagen na het einde van de Wedstrijd. De gegevens van de winnaars worden bewaard tot maximaal 30 dagen na de overhandiging, de uitvoering of de geldigheidsduur van de prijs.
9.4. Elke deelnemer heeft het recht om, binnen de grenzen van de regelgeving, zijn persoonsgegevens te raadplegen, te doen corrigeren, te laten overdragen, te beperken en/of te schrappen, door een eenvoudig schriftelijk verzoek gedateerd en ondertekend, samen met een document dat zijn identiteit bevestigt (kopie van zijn identiteitskaart, paspoort of gelijkaardig document, waarop hij de gegevens die niet relevant zijn om zijn identiteit als betrokkene te controleren kan schrappen. De deelnemer kan op deze print tevens de naam van de Organisator, de datum en het doel van zij verzoek vermelden, zodat de print naderhand niet voor andere doeleinden kan worden gebruikt), met de post of per e-mail te verzenden naar de Organisator:
AG
Data Protection Officer
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussel België
AG_DPO@aginsurance.be
Klachten over de manier waarop de Organisator de persoonsgegevens verwerkt, kunnen desgevallend worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact(at)apd-gba.be, +32 2 274 48 00.
Meer informatie is beschikbaar in de privacyverklaring van de Organisator die beschikbaar is op de website www.ag.be.
Artikel 10: Bevoegde rechtbanken en Toepasselijk recht
Dit Reglement valt onder de Belgische wetgeving en wordt geïnterpreteerd of uitgevoerd conform het Belgische recht. De rechtbanken van Brussel zijn exclusief bevoegd voor het beslechten van eventuele geschillen die kunnen voortvloeien uit deze Wedstrijd, of uit de interpretatie of toepassing van dit Reglement.